Задать вопрос

 

Электронное обращение граждан

В соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18.07.2011 № 300-3 «Граждане Республики Беларусь имеют право на обращение в организации путем подачи письменных, электронных или устных обращений». Оформленные должным образом обращения рассматриваются в установленные законом сроки.

Электронные обращения граждан Республики Беларусь, иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Республики Беларусь, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждане), и юридических лиц направляются и рассматриваются государственным учреждением образования «Средняя школа № 38 г. Гродно" в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц".

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц" электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

  • фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
  • адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
  • изложение сущности обращения;
  • адрес электронной почты гражданина.
  • Электронные обращения, поступившие в Государственное учреждение образования "Браславская гимназия", рассматриваются не позднее пятнадцати дней, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее одного месяца.

    Ответы на электронные обращения направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронном обращении. Письменные ответы на электронные обращения даются в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц".

    Электронные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если они:

  • изложены не на белорусском или русском языке;
  • не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
  • не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
  • содержат текст, не поддающийся прочтению;
  • содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
  • подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно- процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
  • содержат вопросы, не относящиеся к компетенции Государственного учреждения образования "Браславская гимназия"
  • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
  • подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  • с заявителем прекращена переписка.
  • Ответ Государственного учреждения образования "Браславская гимназия" на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу могут быть обжалованы в порядке, установленном Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц".

    В случае если поступающие электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей носят массовый характер (более 10 обращений), ответы на такие обращения могут размещаться на официальном сайте в глобальной компьютерной сети Интернет без направления ответов (уведомлений) заявителям (часть вторая подпункта 1.2 пункта 1 Указа Президента Республики Беларусь от 18 октября 2007 г. № 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц").

    Электронное обращение можно отправить на электронный адрес Государственного учреждения образования "Браславская гимназия"  Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript   или заполнить электронную форму  https://gymnbraslav.schools.by/feedback

     

     


    ресурсный центр

    экологический менеджмент

    20 лет

    Ресурсный  центр12

    проект1

    UTg LIGZzWY

    Голосование

    Что бы Вы хотели видеть на сайте гимназии?
     



    Кто онлайн

    Сейчас 1803 гостей и 1 пользователь онлайн

    pomogut

    • Лукша
    • агурьянова
    • адаховская
    • ананич
    • бабинский
    • бабинский
    • белусь
    • белусь в
    • бурая
    • волкова
    • воронецкая
    • гаспарян
    • гончаров
    • дударенок
    • киркилевич
    • курец
    • либик а
    • либик п
    • мужев
    • нарбут
    • нужин
    • сачивко
    • селях
    • тихан
    • трещинская
    • храпан
    • цветкова
    • циунель
    • шишло
    • шпак

    Новые комментарии

    Погода в городе

    Метеонова - прогноз погоды на 14 дней

    лески

    sm.aspx mir.pravo.by

                   

    adu.by edu.by
    Могилевский институт МВД Республики Беларусь
    vitebsk-region.gov.by pravo.by
    braslav_rai braslav_roo